EXCELIA_DBARR/langs/da_DK/ticket.lang

# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013  Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program.  If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.

#
# Generic
#

Module56000Name=Sager
Module56000Desc=Sagssystem til udstedelse eller forespørgsels styring

Permission56001=Se sager
Permission56002=Ændre sager
Permission56003=Slet sager
Permission56004=Administrer sager
Permission56005=Se sager fra alle tredjepart (ikke effektiv for eksterne brugere, vær altid begrænset til den tredjepart, de er afhængige af)
Permission56006=Eksportér billetter

Tickets=Sager
TicketDictType=Sag - Typer
TicketDictCategory=Sag - Grupper
TicketDictSeverity=Sag - Alvorlighed
TicketDictResolution=Sag - Afsluttet

TicketTypeShortCOM=Kommercielt spørgsmål
TicketTypeShortHELP=Anmodning om hjælp
TicketTypeShortISSUE=Problem eller fejl
TicketTypeShortPROBLEM=Problem
TicketTypeShortREQUEST=Ændring eller anmodning om forbedring
TicketTypeShortPROJET=Projekt
TicketTypeShortOTHER=Andre

TicketSeverityShortLOW=Lav
TicketSeverityShortNORMAL=Normal
TicketSeverityShortHIGH=Høj
TicketSeverityShortBLOCKING=Kritisk, blokering

TicketCategoryShortOTHER=Andre

ErrorBadEmailAddress=Felt '%s' forkert
MenuTicketMyAssign=Mine sager
MenuTicketMyAssignNonClosed=Mine åbne sager
MenuListNonClosed=Åbne sager

TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Bidragyder
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Tildelt bruger
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kundekontakt / hændelsesporing
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Ekstern bidragyder

OriginEmail=Sagsopretter e-mail
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Send sagsbesked via e-mail

ExportDataset_ticket_1=Sager

# Status
Read=Læs
Assigned=Tildelt
InProgress=I gang
NeedMoreInformation=Afventer tilbagemelding fra sagsopretter
NeedMoreInformationShort=Afventer tilbagemelding
Answered=Besvaret
Waiting=Afventer
SolvedClosed=Løst
Deleted=Slettet

# Dict
Type=Type
Severity=Alvorlighed
TicketGroupIsPublic=Gruppen er offentlig
TicketGroupIsPublicDesc=Hvis en sagsgruppe er offentlig, vil den være synlig, når du opretter en sag fra den offentlige grænseflade

# Email templates
MailToSendTicketMessage=At sende e-mail fra sagsbesked

#
# Admin page
#
TicketSetup=Opsætning af sagsmodul
TicketSettings=Indstillinger
TicketSetupPage=
TicketPublicAccess=En offentlig grænseflade, der kræver ingen identifikation, er tilgængelig på følgende url
TicketSetupDictionaries=Typen af sag, alvorlighed og analytiske koder kan konfigureres fra ordbøger
TicketParamModule=Indstilling af modulvariabler
TicketParamMail=E-mail opsætning
TicketEmailNotificationFrom=Afsender e-mail for besked om svar
TicketEmailNotificationFromHelp=Afsender adresse, der skal bruges til at sende notifikations e-mail, når svaret er angivet i backoffice. For eksempel noreply@example.com
TicketEmailNotificationTo=Giv besked om oprettelse af billet til denne e-mailadresse
TicketEmailNotificationToHelp=Hvis den er til stede, vil denne e-mailadresse blive underrettet om oprettelse af billet
TicketNewEmailBodyLabel=Tekstbesked sendt efter oprettelse af en sag
TicketNewEmailBodyHelp=Teksten, der er angivet her, indsættes i e-mailen, der bekræfter oprettelsen af ​​en ny sag fra den offentlige grænseflade. Oplysninger til sagen tilføjes automatisk.
TicketParamPublicInterface=Opsætning af offentlig grænseflade
TicketsEmailMustExist=Kræv en eksisterende e-mail adresse for at oprette en sag
TicketsEmailMustExistHelp=I den offentlige grænseflade skal e-mail adressen allerede udfyldes i databasen for at oprette en ny sag.
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Spørg navn og firmanavn for ukendte e-mails.
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Tjek, om der findes en tredjepart eller en kontaktperson for den indtastede e-mail. Hvis ikke, spørg om et navn og et firmanavn for at oprette en tredjepart med kontakt.
PublicInterface=Offentlig grænseflade
TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=Alternativ URL til offentlig interface
TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Det er muligt at definere et alias til webserveren og dermed stille den offentlige grænseflade til rådighed med en anden URL (serveren skal fungere som en proxy på denne nye URL)
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Velkomsttekst til den offentlige grænseflade
TicketPublicInterfaceTextHome=Du kan oprette en sag eller se eksisterende sager fra identifikationsnummeret for sagen.
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Teksten, der er defineret her, vises på hjemmesiden for den offentlige grænseflade.
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Interface titel
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Denne tekst vises som titlen på den offentlige grænseflade.
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Hjælpe tekst til sagstekst
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Denne tekst vises over brugerens meddelelses indtastningsområde.
ExtraFieldsTicket=Ekstra attributter
TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML editor er ikke aktiveret. Indsæt venligst FCKEDITOR_ENABLE_MAIL indhold til 1 for at få det.
TicketsDisableEmail=Send ikke e-mails til oprettelse af opgave eller beskedoptagelse
TicketsDisableEmailHelp=Som standard sendes e-mails, når der oprettes nye opgave eller meddelelser. Aktivér denne mulighed for at deaktivere *alle* e-mail meddelelser
TicketsLogEnableEmail=Aktivér log via e-mail
TicketsLogEnableEmailHelp=Ved hver ændring sendes en mail ** til hver kontaktperson **, der er knyttet til opgaven.
TicketParams=Parametre
TicketsShowModuleLogo=Vis modulets logo i den offentlige grænseflade
TicketsShowModuleLogoHelp=Aktivér denne mulighed for at skjule logo-modulet på siderne i den offentlige grænseflade
TicketsShowCompanyLogo=Vis firmaets logo i den offentlige grænseflade
TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktivér denne mulighed for at skjule logoet for hovedvirksomheden på siderne i den offentlige grænseflade
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Send også en underretning til den primære e-mail-adresse
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktivér denne mulighed for også at sende en e-mail til den adresse, der er defineret i opsætningen "%s" (se fanen "%s")
TicketsLimitViewAssignedOnly=Begræns skærmen til opgaver, der er tildelt den aktuelle bruger (ikke effektiv for eksterne brugere, skal du altid begrænse til den tredjepart, de er afhængige af)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Kun opgaver tildelt den aktuelle bruger vil være synlige. Gælder ikke for en bruger med billetforvaltningsrettigheder.
TicketsActivatePublicInterface=Aktivér den offentlige grænseflade
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Offentlig grænseflade tillader alle besøgende at lave sager.
TicketsAutoAssignTicket=Tildel automatisk brugeren, der oprettede sagen
TicketsAutoAssignTicketHelp=Når du opretter en opgave, kan brugeren automatisk tildeles sagen.
TicketNumberingModules=Sag nummererings modul
TicketsModelModule=Dokumentskabeloner til sager
TicketNotifyTiersAtCreation=Underret tredjepart ved oprettelsen
TicketsDisableCustomerEmail=Deaktiver altid e-mails, når en sag oprettes fra den offentlige grænseflade
TicketsPublicNotificationNewMessage=Send e-mail (r), når en ny besked/kommentar føjes til en sag
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Send e-mail(s), når en ny meddelelse tilføjes fra den offentlige grænseflade (til den tildelte bruger eller meddelelses-e-mailen til (opdatering) og/eller meddelelses-e-mailen til)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Underretnings-e-mail til (opdatering)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Send en e-mail til denne adresse for hver meddelelse om nye meddelelser, hvis billetten ikke har en bruger tildelt den, eller hvis brugeren ikke har nogen kendt e-mail.
TicketsAutoReadTicket=Markér automatisk opgaven som læst (når den er oprettet fra backoffice)
TicketsAutoReadTicketHelp=Markér automatisk billetten som læst, når den er oprettet fra backoffice. Når billet er oprettet fra den offentlige grænseflade, forbliver billet med status "Ikke læst".
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=En ny billet skal modtage et første svar inden (timer):
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Hvis en ny billet ikke har modtaget svar efter dette tidsrum (i timer), vil et vigtigt advarselsikon blive vist i listevisningen.
TicketsDelayBetweenAnswers=En uafklaret billet bør ikke være inaktiv i (timer):
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Hvis en uafklaret billet, der allerede har modtaget et svar, ikke har haft yderligere interaktion efter dette tidsrum (i timer), vil et advarselsikon blive vist i listevisningen.
TicketsAutoNotifyClose=Giv automatisk tredjepart besked, når du lukker en billet
TicketsAutoNotifyCloseHelp=Når du lukker en billet, vil du blive foreslået at sende en besked til en af tredjeparts kontakter. Ved masselukning vil der blive sendt en besked til en kontakt fra den tredjepart, der er knyttet til billetten.
TicketWrongContact=Forudsat kontakt ikke er en del af aktuelle billetkontakter. E-mail ikke sendt.
TicketChooseProductCategory=Produktkategori til billetsupport
TicketChooseProductCategoryHelp=Vælg produktkategori for billetsupport. Dette vil blive brugt til automatisk at knytte en kontrakt til en billet.
TicketUseCaptchaCode=Brug grafisk kode (CAPTCHA), når du opretter en billet
TicketUseCaptchaCodeHelp=Tilføjer CAPTCHA-bekræftelse, når du opretter en ny billet.

#
# Index & list page
#
TicketsIndex=Sagsområde
TicketList=Liste over sager
TicketAssignedToMeInfos=Denne side viser en liste over sager oprettet af eller tildelt den aktuelle bruger
NoTicketsFound=Ingen sager fundet
NoUnreadTicketsFound=Der blev ikke fundet nogen ulæste sager
TicketViewAllTickets=Se alle sager
TicketViewNonClosedOnly=Se kun åbne sager
TicketStatByStatus=Sager efter status
OrderByDateAsc=Sorter efter stigende dato
OrderByDateDesc=Sorter efter faldende dato
ShowAsConversation=Vis som samtaleliste
MessageListViewType=Vis som tabelliste
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Send automatisk e-mails, når du lukker billetter
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Vil du underrette tredjeparter, når du lukker disse billetter?

#
# Ticket card
#
Ticket=Sag
TicketCard=Sagskort
CreateTicket=Opret sag
EditTicket=Rediger sag
TicketsManagement=Sagshåndtering
CreatedBy=Lavet af
NewTicket=Ny sag
SubjectAnswerToTicket=Sags svar
TicketTypeRequest=Anmodningstype
TicketCategory=Billetgruppe
SeeTicket=Se sag
TicketMarkedAsRead=Sagen er blevet markeret som læst
TicketReadOn=Læs videre
TicketCloseOn=Dato lukket
MarkAsRead=Markér sagen som læst
TicketHistory=Sags historik
AssignUser=Tildel til bruger
TicketAssigned=Sagen er nu tildelt
TicketChangeType=Skift type
TicketChangeCategory=Skift analytisk kode
TicketChangeSeverity=Ændre alvorligheden
TicketAddMessage=Tilføj privat besked
MessageSuccessfullyAdded=Sag tilføjet
TicketMessageSuccessfullyAdded=Meddelelse med tilføjet
TicketMessagesList=Meddelelsesliste
NoMsgForThisTicket=Ingen besked til denne sag
TicketProperties=Klassifikation
LatestNewTickets=Seneste %s nyeste sager (ikke læses)
TicketSeverity=Alvorlighed
ShowTicket=Se sag
RelatedTickets=Relaterede sager
TicketAddIntervention=Opret indgreb
CloseTicket=Luk|Løst
AbandonTicket=Opgive
CloseATicket=Luk | Løs en sag
ConfirmCloseAticket=Bekræft afslutningen af sagen
ConfirmAbandonTicket=Bekræfter du lukningen af sagen med status 'Efterladt'
ConfirmDeleteTicket=Venligst bekræft sletning af sagen
TicketDeletedSuccess=Sagen slettet med succes
TicketMarkedAsClosed=Sagen mærket som lukket
TicketDurationAuto=Beregnet varighed
TicketDurationAutoInfos=Varighed beregnes automatisk fra handlings modulet
TicketUpdated=Sagen opdateret
SendMessageByEmail=Send besked via e-mail
TicketNewMessage=Ny besked
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Modtageren er tom. Ingen e-mail sendt
TicketGoIntoContactTab=Gå til fanen "Kontakter" for at vælge dem
TicketMessageMailIntro=Meddelelsesoverskrift
TicketMessageMailIntroHelp=Denne tekst tilføjes kun i begyndelsen af ​​e-mailen og bliver ikke gemt.
TicketMessageMailIntroText=Hej <br> Der er tilføjet et nyt svar til en billet, som du følger. Her er beskeden: <br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Denne tekst vil blive indsat før svaret, når du svarer på en billet fra Dolibarr
TicketMessageMailFooter=Meddelelsesfod
TicketMessageMailFooterHelp=Denne tekst tilføjes kun i slutningen af meddelelsen sendt via e-mail og vil ikke blive gemt.
TicketMessageMailFooterText=Besked sendt af <b> %s </b> via Dolibarr
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Denne tekst vil blive indsat efter svarmeddelelsen.
TicketMessageHelp=Kun denne tekst gemmes i meddelelseslisten på sagskortet.
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Substitutionsvariabler erstattes af generiske værdier.
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=For e-mail-beskeder sendt til eksterne brugere vil meddelelsen blive udfyldt med
TimeElapsedSince=Tid forløbet siden
TicketTimeToRead=Tid forløbet før læst
TicketTimeElapsedBeforeSince=Forløbet tid før / siden
TicketContacts=Kontakter for sag
TicketDocumentsLinked=Dokumenter knyttet til sagen
ConfirmReOpenTicket=Bekræft genåbning af denne sag?
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=En ny besked blev sendt på sagen med emnet %s:
TicketAssignedToYou=Sag tildelt
TicketAssignedEmailBody=Du er blevet tildelt sag# %s ved %s
MarkMessageAsPrivate=Markér besked som privat
TicketMessageSendEmailHelp=En e-mail vil blive sendt til alle tildelte kontakter (interne kontakter, men også eksterne kontakter, undtagen hvis indstillingen "%s" er markeret)
TicketMessagePrivateHelp=Denne meddelelse vises ikke til eksterne brugere
TicketEmailOriginIssuer=Udsteder ved oprindelsen af opgaven
InitialMessage=Indledende besked
LinkToAContract=Link til en kontrakt
TicketPleaseSelectAContract=Vælg en kontrakt
UnableToCreateInterIfNoSocid=Kan ikke oprette en intervention, når der ikke er defineret nogen tredjepart
TicketMailExchanges=E-mail udveksling
TicketInitialMessageModified=Indledende besked ændret
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Meddelelsen er opdateret
TicketChangeStatus=Skift status
TicketConfirmChangeStatus=Bekræft statusændringen: %s?
TicketLogStatusChanged=Status ændret: %s til %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Ikke underret firma på create
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Kontakter, der skal underrettes, mens du lukker billetten
TicketNotifyAllTiersAtClose=Alle relaterede kontakter
TicketNotNotifyTiersAtClose=Ingen relateret kontakt
Unread=Ulæst
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Ikke tilgængelig. Sagen blev ikke oprettet fra den offentlige grænseflade.
ErrorTicketRefRequired=Sagsreference navn er påkrævet
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Der er gået for lang tid siden billetåbningen uden noget svar.
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Der er gået for lang tid siden sidste svar på denne billet.
TicketNoContractFoundToLink=Der blev ikke fundet nogen kontrakt, der automatisk er knyttet til denne billet. Link venligst en kontrakt manuelt.
TicketManyContractsLinked=Mange kontrakter er automatisk blevet knyttet til denne billet. Sørg for at bekræfte, hvilken der skal vælges.

#
# Logs
#
TicketLogMesgReadBy=Sag %s læst af %s
NoLogForThisTicket=Ingen log på denne sag endnu
TicketLogAssignedTo=Sag %s tildelt %s
TicketLogPropertyChanged=Sag %s ændret: klassificering fra %s til %s
TicketLogClosedBy=Sag %s lukket af %s
TicketLogReopen=Sag %s genåbnet

#
# Public pages
#
TicketSystem=Sagssystem
ShowListTicketWithTrackId=Vis sag liste fra spor ID
ShowTicketWithTrackId=Vis sag fra spor ID
TicketPublicDesc=Du kan oprette en support sag eller kontrollere fra et eksisterende ID.
YourTicketSuccessfullySaved=Sagen er blevet gemt!
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=En ny sag er oprettet med ID %s og Ref %s.
PleaseRememberThisId=Vær venlig at gemme sporingsnummeret, som vi måske spørger dig senere.
TicketNewEmailSubject=Bekræftelse af oprettelse af sag - Ref %s (offentlig sag ID %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=Ny support sag
TicketNewEmailBody=Dette er en automatisk e-mail for at bekræfte, at du har registreret en ny sag.
TicketNewEmailBodyCustomer=Dette er en automatisk e-mail for at bekræfte en ny sag er netop blevet oprettet til din konto.
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Information til overvågning af sagen
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Sagssporingsnummer: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Du kan se status for billetten ved at klikke på følgende link
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Du kan se fremskridt på sagen i den specifikke grænseflade ved at klikke på nedenstående link
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Du kan se historikken for denne billet ved at klikke på følgende link
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Venligst svar ikke direkte på denne email! Brug linket til at svare på grænsefladen.
TicketPublicInfoCreateTicket=Denne formular giver dig mulighed for at oprette en support sag i vores sagssystem.
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Beskriv venligst dit spørgsmål nøjagtigt. Angiv så mange oplysninger som muligt for at give os mulighed for korrekt at identificere din anmodning.
TicketPublicMsgViewLogIn=Indtast venligst sag ID
TicketTrackId=Offentlig sporings ID
OneOfTicketTrackId=Et af dine sporings ID'er
ErrorTicketNotFound=Sag med sporings ID %s ikke fundet!
Subject=Emne
ViewTicket=Se sag
ViewMyTicketList=Se min sagsliste
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Fejl: E-mail adresse ikke fundet i vores database
TicketNewEmailSubjectAdmin=Ny sag oprettet - Ref %s (offentlig sag ID %s)
TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Sagen er netop oprettet med ID # %s, se information: </p>
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Se sag i styringsgrænseflade
TicketPublicInterfaceForbidden=Den offentlige grænseflade for sager var ikke aktiveret
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Ugyldig værdi for sporing af ID eller e-mail
OldUser=Gammel bruger
NewUser=Ny bruger
NumberOfTicketsByMonth=Antal sager pr. måned
NbOfTickets=Antal sager
# notifications
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Billet lukket
TicketCloseEmailBodyCustomer=Dette er en automatisk besked for at informere dig om, at billet %s netop er blevet lukket.
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Billet lukket - Réf %s (offentlig billet-id %s)
TicketCloseEmailBodyAdmin=En billet med ID #%s er netop blevet lukket, se information:
TicketNotificationEmailSubject=Sag %s opdateret
TicketNotificationEmailBody=Dette er en automatisk besked, der giver dig besked om, at sag %s er blevet opdateret
TicketNotificationRecipient=Meddelelsesmodtager
TicketNotificationLogMessage=Logbesked
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Se sag i grænseflade
TicketNotificationNumberEmailSent=Meddelelses e-mail sendt: %s

ActionsOnTicket=Begivenheder for sagen

#
# Boxes
#
BoxLastTicket=Senest oprettede sager
BoxLastTicketDescription=Seneste %s oprettet sag
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Ingen nyere ulæste sager
BoxLastModifiedTicket=Seneste ændrede sager
BoxLastModifiedTicketDescription=Seneste %s ændrede sager
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Ingen nyligt ændrede sager
BoxTicketType=Fordeling af åbne sager efter type
BoxTicketSeverity=Antal åbne sager efter alvorlighed
BoxNoTicketSeverity=Ingen sager åbnet
BoxTicketLastXDays=Antal nye sager efter dage de sidste %s dage
BoxTicketLastXDayswidget = Antal nye sager efter dage de sidste X dage
BoxNoTicketLastXDays=Ingen nye sager de sidste %s dage
BoxNumberOfTicketByDay=Antal nye sager om dagen
BoxNewTicketVSClose=Antal sager kontra lukkede sager (i dag)
TicketCreatedToday=Sag oprettet i dag
TicketClosedToday=Sag lukket i dag
KMFoundForTicketGroup=Vi fandt emner og ofte stillede spørgsmål, der kan besvare dit spørgsmål, venligst gennemgå, inden du opretter sagen