EXCELIA_DBARR/langs/id_ID/ticket.lang

# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013  Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program.  If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.

#
# Generic
#

Module56000Name=Tiket
Module56000Desc=Sistem tiket untuk masalah atau manajemen permintaan

Permission56001=Lihat tiket
Permission56002=Ubah tiket
Permission56003=Hapus tiket
Permission56004=Kelola tiket
Permission56005=Lihat tiket dari semua pihak ketiga (tidak berlaku untuk pengguna eksternal, selalu terbatas pada pihak ketiga yang mereka andalkan)
Permission56006=Export tickets

Tickets=Tickets
TicketDictType=Tiket - Jenis
TicketDictCategory=Tiket - Grup
TicketDictSeverity=Tiket - Tingkat Permasalahan
TicketDictResolution=Tiket - Resolusi

TicketTypeShortCOM=Pertanyaan komersial
TicketTypeShortHELP=Permintaan bantuan fungsional
TicketTypeShortISSUE=Masalah atau bug
TicketTypeShortPROBLEM=Masalah
TicketTypeShortREQUEST=Ubah atau tingkatkan permintaan
TicketTypeShortPROJET=Proyek
TicketTypeShortOTHER=Lainnya

TicketSeverityShortLOW=Rendah
TicketSeverityShortNORMAL=Normal
TicketSeverityShortHIGH=Tinggi
TicketSeverityShortBLOCKING=Kritis, Memblokir

TicketCategoryShortOTHER=Lainnya

ErrorBadEmailAddress=Bidang '%s' salah
MenuTicketMyAssign=Tiket saya
MenuTicketMyAssignNonClosed=Tiket terbuka saya
MenuListNonClosed=Buka tiket

TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Penyumbang
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Pengguna yang ditugaskan
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kontak pelanggan/pelacakan kejadian
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Kontributor eksternal

OriginEmail=Email Reporter
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Kirim pesan tiket melalui email

ExportDataset_ticket_1=Tickets

# Status
Read=Baca
Assigned=Ditugaskan
InProgress=Sedang berlangsung
NeedMoreInformation=Menunggu tanggapan reporter
NeedMoreInformationShort=Menunggu balasan
Answered=Dijawab
Waiting=Menunggu
SolvedClosed=Terpecahkan
Deleted=Dihapus

# Dict
Type=Tipe
Severity=Kerasnya
TicketGroupIsPublic=Grup bersifat publik
TicketGroupIsPublicDesc=Jika grup tiket bersifat publik, grup tersebut akan terlihat dalam formulir saat membuat tiket dari antarmuka publik

# Email templates
MailToSendTicketMessage=Untuk mengirim email dari pesan tiket

#
# Admin page
#
TicketSetup=Pengaturan modul tiket
TicketSettings=Pengaturan
TicketSetupPage=
TicketPublicAccess=Antarmuka publik yang tidak memerlukan identifikasi tersedia di url berikut
TicketSetupDictionaries=Jenis tiket, keparahan dan kode analitik dapat dikonfigurasi dari kamus
TicketParamModule=Pengaturan variabel modul
TicketParamMail=Penyiapan email
TicketEmailNotificationFrom=Sender e-mail for notification on answers
TicketEmailNotificationFromHelp=Sender e-mail to use to send the notification email when an answer is provided inside the backoffice. For example noreply@example.com
TicketEmailNotificationTo=Notify ticket creation to this e-mail address
TicketEmailNotificationToHelp=If present, this e-mail address will be notified of a ticket creation
TicketNewEmailBodyLabel=Pesan teks dikirim setelah membuat tiket
TicketNewEmailBodyHelp=Teks yang ditentukan di sini akan dimasukkan ke dalam email yang mengkonfirmasikan pembuatan tiket baru dari antarmuka publik. Informasi tentang konsultasi tiket ditambahkan secara otomatis.
TicketParamPublicInterface=Penyiapan antarmuka publik
TicketsEmailMustExist=Membutuhkan alamat email yang ada untuk membuat tiket
TicketsEmailMustExistHelp=Di antarmuka publik, alamat email harus sudah diisi dalam database untuk membuat tiket baru.
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Ask name and company name for unknown emails.
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Check if a thirdparty or a contact exists for the email entered. If not, ask a name and a company name to create a third party with contact.
PublicInterface=Antarmuka publik
TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=URL alternatif untuk antarmuka publik
TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Dimungkinkan untuk mendefinisikan alias ke server web dan dengan demikian menyediakan antarmuka publik dengan URL lain (server harus bertindak sebagai proxy pada URL baru ini)
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Teks sambutan dari antarmuka publik
TicketPublicInterfaceTextHome=Anda dapat membuat tiket dukungan atau melihat yang ada dari tiket pelacakan pengenalnya.
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Teks yang ditentukan di sini akan muncul di halaman muka antarmuka publik.
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Judul antarmuka
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Teks ini akan muncul sebagai judul antarmuka publik.
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Bantu teks ke entri pesan
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Teks ini akan muncul di atas area input pesan pengguna.
ExtraFieldsTicket=Atribut ekstra
TicketCkEditorEmailNotActivated=Editor HTML tidak diaktifkan. Silakan masukkan FCKEDITOR_ENABLE_MAIL konten ke 1 untuk mendapatkannya.
TicketsDisableEmail=Jangan mengirim email untuk pembuatan tiket atau merekam pesan
TicketsDisableEmailHelp=Secara default, email dikirim ketika tiket atau pesan baru dibuat. Aktifkan opsi ini untuk menonaktifkan * semua * pemberitahuan email
TicketsLogEnableEmail=Aktifkan log melalui email
TicketsLogEnableEmailHelp=Pada setiap perubahan, email akan dikirim ** ke setiap kontak ** yang terkait dengan tiket.
TicketParams=Params
TicketsShowModuleLogo=Tampilkan logo modul di antarmuka publik
TicketsShowModuleLogoHelp=Aktifkan opsi ini untuk menyembunyikan modul logo di halaman-halaman antarmuka publik
TicketsShowCompanyLogo=Tampilkan logo perusahaan di antarmuka publik
TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktifkan opsi ini untuk menyembunyikan logo perusahaan utama di halaman-halaman antarmuka publik
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Kirim juga pemberitahuan ke alamat email utama
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktifkan opsi ini untuk juga mengirim email ke alamat yang ditentukan dalam pengaturan "%s" (lihat tab "%s")
TicketsLimitViewAssignedOnly=Batasi tampilan untuk tiket yang ditetapkan untuk pengguna saat ini (tidak berlaku untuk pengguna eksternal, selalu terbatas pada pihak ketiga tempat mereka bergantung)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Hanya tiket yang ditetapkan untuk pengguna saat ini yang akan terlihat. Tidak berlaku untuk pengguna dengan hak pengelolaan tiket.
TicketsActivatePublicInterface=Aktifkan antarmuka publik
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Antarmuka publik memungkinkan setiap pengunjung untuk membuat tiket.
TicketsAutoAssignTicket=Secara otomatis menetapkan pengguna yang membuat tiket
TicketsAutoAssignTicketHelp=Saat membuat tiket, pengguna dapat secara otomatis ditugaskan ke tiket.
TicketNumberingModules=Modul penomoran tiket
TicketsModelModule=Templat dokumen untuk tiket
TicketNotifyTiersAtCreation=Beri tahu pihak ketiga saat membuat
TicketsDisableCustomerEmail=Selalu nonaktifkan email saat tiket dibuat dari antarmuka publik
TicketsPublicNotificationNewMessage=Kirim email ketika pesan/komentar baru ditambahkan ke tiket
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Kirim email ketika pesan baru ditambahkan dari antarmuka publik (ke pengguna yang ditetapkan atau email notifikasi ke (pembaruan) dan/atau email notifikasi ke)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Email pemberitahuan ke (perbarui)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Kirim email ke alamat ini untuk setiap pemberitahuan pesan baru jika tiket tidak memiliki pengguna yang ditetapkan atau jika pengguna tidak memiliki email yang dikenal.
TicketsAutoReadTicket=Automatically mark the ticket as read (when created from backoffice)
TicketsAutoReadTicketHelp=Automatically mark the ticket as read when created from backoffice. When ticket is create from the public interface, ticket remains with the status "Not Read".
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=A new ticket should receive a first answer before (hours):
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=If a new ticket has not received an answer after this time period (in hours), an important warning icon will be displayed in the list view.
TicketsDelayBetweenAnswers=An unresolved ticket should not be unactive during (hours):
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=If an unresolved ticket that has already received an answer has not had further interaction after this time period (in hours), a warning icon will be displayed in the list view.
TicketsAutoNotifyClose=Automatically notify thirdparty when closing a ticket
TicketsAutoNotifyCloseHelp=When closing a ticket, you will be proposed to send a message to one of thirdparty's contacts. On mass closing, a message will be sent to one contact of the thirdparty linked to the ticket.
TicketWrongContact=Provided contact is not part of current ticket contacts. Email not sent.
TicketChooseProductCategory=Product category for ticket support
TicketChooseProductCategoryHelp=Select the product category of ticket support. This will be used to automatically link a contract to a ticket.
TicketUseCaptchaCode=Use graphical code (CAPTCHA) when creating a ticket
TicketUseCaptchaCodeHelp=Adds CAPTCHA verification when creating a new ticket.

#
# Index & list page
#
TicketsIndex=Area tiket
TicketList=Daftar tiket
TicketAssignedToMeInfos=Halaman ini menampilkan daftar tiket yang dibuat oleh atau ditugaskan untuk pengguna saat ini
NoTicketsFound=Tidak ada tiket yang ditemukan
NoUnreadTicketsFound=Tidak ditemukan tiket yang belum dibaca
TicketViewAllTickets=Lihat semua tiket
TicketViewNonClosedOnly=Lihat hanya tiket terbuka
TicketStatByStatus=Tiket berdasarkan status
OrderByDateAsc=Urutkan berdasarkan tanggal kenaikan
OrderByDateDesc=Urutkan berdasarkan tanggal turun
ShowAsConversation=Tampilkan sebagai daftar percakapan
MessageListViewType=Tampilkan sebagai daftar tabel
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Automatically send emails when closing tickets
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Do you want to notify thirdparties when closing these tickets ?

#
# Ticket card
#
Ticket=Tiket
TicketCard=Kartu tiket
CreateTicket=Buat tiket
EditTicket=Edit tiket
TicketsManagement=Manajemen Tiket
CreatedBy=Dibuat oleh
NewTicket=Tiket Baru
SubjectAnswerToTicket=Jawaban tiket
TicketTypeRequest=Jenis permintaan
TicketCategory=Ticket group
SeeTicket=Lihat tiket
TicketMarkedAsRead=Tiket telah ditandai sebagai sudah dibaca
TicketReadOn=Baca terus
TicketCloseOn=Tanggal Penutupan
MarkAsRead=Tandai tiket sebagai sudah dibaca
TicketHistory=Sejarah tiket
AssignUser=Tetapkan ke pengguna
TicketAssigned=Tiket sekarang ditugaskan
TicketChangeType=Ubah tipe
TicketChangeCategory=Ubah kode analitik
TicketChangeSeverity=Ubah keparahan
TicketAddMessage=Add private message
MessageSuccessfullyAdded=Tiket ditambahkan
TicketMessageSuccessfullyAdded=Pesan berhasil ditambahkan
TicketMessagesList=Daftar pesan
NoMsgForThisTicket=Tidak ada pesan untuk tiket ini
TicketProperties=Klasifikasi
LatestNewTickets=Tiket terbaru %s terbaru (tidak dibaca)
TicketSeverity=Kerasnya
ShowTicket=Lihat tiket
RelatedTickets=Tiket terkait
TicketAddIntervention=Buat intervensi
CloseTicket=Close|Solve
AbandonTicket=Abandon
CloseATicket=Tutup|Pecahkan tiket
ConfirmCloseAticket=Konfirmasikan penutupan tiket
ConfirmAbandonTicket=Apakah Anda mengkonfirmasi penutupan tiket dengan status 'Abandonned'
ConfirmDeleteTicket=Harap konfirmasi penghapusan tiket
TicketDeletedSuccess=Tiket dihapus dengan sukses
TicketMarkedAsClosed=Tiket ditandai sebagai ditutup
TicketDurationAuto=Durasi yang dihitung
TicketDurationAutoInfos=Durasi dihitung secara otomatis dari intervensi terkait
TicketUpdated=Tiket diperbarui
SendMessageByEmail=Kirim pesan melalui email
TicketNewMessage=Pesan baru
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Penerima kosong. Tidak ada email yang dikirim
TicketGoIntoContactTab=Buka tab "Kontak" untuk memilihnya
TicketMessageMailIntro=Message header
TicketMessageMailIntroHelp=Teks ini hanya ditambahkan di awal email dan tidak akan disimpan.
TicketMessageMailIntroText=Hello,<br>A new answer has been added to a ticket that you follow. Here is the message:<br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=This text will be inserted before the answer when replying to a ticket from Dolibarr
TicketMessageMailFooter=Message footer
TicketMessageMailFooterHelp=This text is added only at the end of the message sent by email and will not be saved.
TicketMessageMailFooterText=Message sent by <b>%s</b> via Dolibarr
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=This text will be inserted after the response message.
TicketMessageHelp=Hanya teks ini yang akan disimpan dalam daftar pesan di kartu tiket.
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Variabel substitusi digantikan oleh nilai generik.
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=For email messages sent to external users, the message will be completed with
TimeElapsedSince=Waktu berlalu sejak itu
TicketTimeToRead=Waktu berlalu sebelum membaca
TicketTimeElapsedBeforeSince=Waktu berlalu sebelum / sejak
TicketContacts=Tiket kontak
TicketDocumentsLinked=Dokumen terkait dengan tiket
ConfirmReOpenTicket=Konfirmasikan kembali tiket ini?
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Pesan baru telah diposting di tiket dengan subjek %s:
TicketAssignedToYou=Tiket ditugaskan
TicketAssignedEmailBody=Anda telah diberi tiket # %s oleh %s
MarkMessageAsPrivate=Tandai pesan sebagai pribadi
TicketMessageSendEmailHelp=An email will be sent to all assigned contact (internal contacts, but also external contacts except if the option "%s" is checked)
TicketMessagePrivateHelp=Pesan ini tidak akan ditampilkan kepada pengguna eksternal
TicketEmailOriginIssuer=Penerbit asal tiket
InitialMessage=Pesan Awal
LinkToAContract=Tautan ke sebuah kontrak
TicketPleaseSelectAContract=Pilih satu kontrak
UnableToCreateInterIfNoSocid=Tidak dapat membuat intervensi saat tidak ada pihak ketiga yang ditentukan
TicketMailExchanges=Pertukaran Surat
TicketInitialMessageModified=Pesan awal diubah
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Pesan berhasil diperbarui
TicketChangeStatus=Merubah status
TicketConfirmChangeStatus=Konfirmasikan perubahan status: %s?
TicketLogStatusChanged=Status berubah: %s menjadi %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Tidak memberi tahu perusahaan saat membuat
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Contacts to notify while closing the ticket
TicketNotifyAllTiersAtClose=All related contacts
TicketNotNotifyTiersAtClose=No related contact
Unread=Belum dibaca
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Tidak tersedia. Tiket tidak dibuat dari antarmuka publik.
ErrorTicketRefRequired=Diperlukan nama referensi tiket
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Too much time elapsed since ticket opening without any answer.
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Too much time elapsed since last answer on this ticket.
TicketNoContractFoundToLink=No contract was found to be automatically linked to this ticket. Please link a contract manually.
TicketManyContractsLinked=Many contracts have been automatically linked to this ticket. Make sure to verify which should be chosen.

#
# Logs
#
TicketLogMesgReadBy=Tiket %s dibaca oleh %s
NoLogForThisTicket=Belum ada log untuk tiket ini
TicketLogAssignedTo=Tiket %s ditugaskan untuk %s
TicketLogPropertyChanged=Tiket %s dimodifikasi: klasifikasi dari %s ke %s
TicketLogClosedBy=Tiket %s ditutup oleh %s
TicketLogReopen=Tiket %s dibuka kembali

#
# Public pages
#
TicketSystem=Sistem tiket
ShowListTicketWithTrackId=Tampilkan daftar tiket dari ID trek
ShowTicketWithTrackId=Tampilkan tiket dari track ID
TicketPublicDesc=Anda dapat membuat tiket dukungan atau memeriksa dari ID yang ada.
YourTicketSuccessfullySaved=Tiket telah berhasil disimpan!
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Tiket baru telah dibuat dengan ID %s dan Ref %s.
PleaseRememberThisId=Harap simpan nomor pelacakan yang mungkin kami tanyakan nanti.
TicketNewEmailSubject=Konfirmasi pembuatan tiket - Ref %s (ID tiket publik %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=Tiket dukungan baru
TicketNewEmailBody=Ini adalah email otomatis untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah mendaftarkan tiket baru.
TicketNewEmailBodyCustomer=Ini adalah email otomatis untuk mengonfirmasi bahwa tiket baru baru saja dibuat ke akun Anda.
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informasi untuk memantau tiket
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Nomor pelacakan tiket: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=You can view the progress of the ticket by clicking the following link
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Anda dapat melihat kemajuan tiket di antarmuka spesifik dengan mengklik tautan berikut
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can consult the history of this ticket by clicking the following link
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Tolong jangan balas langsung ke email ini! Gunakan tautan untuk membalas ke antarmuka.
TicketPublicInfoCreateTicket=Formulir ini memungkinkan Anda untuk merekam tiket dukungan dalam sistem manajemen kami.
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Please accurately describe your question. Provide the most information possible to allow us to correctly identify your request.
TicketPublicMsgViewLogIn=Silakan masukkan ID pelacakan tiket
TicketTrackId=ID Pelacakan Publik
OneOfTicketTrackId=Salah satu ID pelacakan Anda
ErrorTicketNotFound=Tiket dengan ID pelacakan %s tidak ditemukan!
Subject=Subyek
ViewTicket=Lihat tiket
ViewMyTicketList=Lihat daftar tiket saya
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Kesalahan: alamat email tidak ditemukan di basis data kami
TicketNewEmailSubjectAdmin=Tiket baru dibuat - Ref %s (ID tiket publik %s)
TicketNewEmailBodyAdmin= <p> Tiket baru saja dibuat dengan ID # %s, lihat informasi: a0679c9a6a6a6d43z0
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Lihat tiket di antarmuka manajemen
TicketPublicInterfaceForbidden=Antarmuka publik untuk tiket tidak diaktifkan
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Nilai buruk untuk ID pelacakan atau email
OldUser=Pengguna lama
NewUser=Pengguna Baru
NumberOfTicketsByMonth=Jumlah tiket per bulan
NbOfTickets=Jumlah tiket
# notifications
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket closed
TicketCloseEmailBodyCustomer=This is an automatic message to notify you that ticket %s has just been closed.
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket closed - Réf %s (public ticket ID %s)
TicketCloseEmailBodyAdmin=A ticket with ID #%s has just been closed, see information:
TicketNotificationEmailSubject=Tiket %s diperbarui
TicketNotificationEmailBody=Ini adalah pesan otomatis untuk memberi tahu Anda bahwa tiket %s baru saja diperbarui
TicketNotificationRecipient=Penerima pemberitahuan
TicketNotificationLogMessage=Pesan log
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Lihat tiket ke antarmuka
TicketNotificationNumberEmailSent=Email pemberitahuan terkirim: %s

ActionsOnTicket=Perihal di tiket

#
# Boxes
#
BoxLastTicket=Tiket terbaru dibuat
BoxLastTicketDescription=Tiket dibuat %s terbaru
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Tidak ada tiket yang belum dibaca baru-baru ini
BoxLastModifiedTicket=Tiket modifikasi terbaru
BoxLastModifiedTicketDescription=Tiket termodifikasi %s terbaru
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Tidak ada tiket yang dimodifikasi baru-baru ini
BoxTicketType=Distribusi tiket terbuka berdasarkan jenis
BoxTicketSeverity=Jumlah tiket terbuka berdasarkan tingkat keparahan
BoxNoTicketSeverity=Tidak ada tiket yang dibuka
BoxTicketLastXDays=Jumlah tiket baru menurut hari terakhir %s hari
BoxTicketLastXDayswidget = Jumlah tiket baru menurut hari X hari terakhir
BoxNoTicketLastXDays=Tidak ada tiket baru dalam %s hari terakhir
BoxNumberOfTicketByDay=Jumlah tiket baru per hari
BoxNewTicketVSClose=Number of tickets versus closed tickets (today)
TicketCreatedToday=Tiket dibuat hari ini
TicketClosedToday=Tiket ditutup hari ini
KMFoundForTicketGroup=We found topics and FAQs that may answers your question, thanks to check them before submitting the ticket