# en_US lang file for module ticket # Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY # # This program is free software: you can redistribute it and/or modify # it under the terms of the GNU General Public License as published by # the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or # (at your option) any later version. # # This program is distributed in the hope that it will be useful, # but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the # GNU General Public License for more details. # # You should have received a copy of the GNU General Public License # along with this program. If not, see . # # Generic # Module56000Name=Jegyek Module56000Desc=Jegyrendszer, probléma- vagy kéréskezeléshez Permission56001=Lásd a jegyeket Permission56002=Jegyek módosítása Permission56003=Jegyek törlése Permission56004=Jegyek kezelése Permission56005=Minden harmadik fél jegyeinek megtekintése (külső felhasználókra nem érvényes, mindig csak arra a harmadik félre korlátozódjon, akitől függnek) Permission56006=Export tickets Tickets=Jegyek TicketDictType=Jegy - típusok TicketDictCategory=Jegy - Csoportok TicketDictSeverity=Jegy – Súlyosságok TicketDictResolution=Jegy - Felbontás TicketTypeShortCOM=Kereskedelmi kérdés TicketTypeShortHELP=Funkcionális segítségkérés TicketTypeShortISSUE=Probléma vagy hiba TicketTypeShortPROBLEM=Probléma TicketTypeShortREQUEST=Módosítási vagy bővítési kérelem TicketTypeShortPROJET=Projekt TicketTypeShortOTHER=Egyéb TicketSeverityShortLOW=Alacsony TicketSeverityShortNORMAL=Normál TicketSeverityShortHIGH=Magas TicketSeverityShortBLOCKING=Kritikus, blokkoló TicketCategoryShortOTHER=Egyéb ErrorBadEmailAddress=A '%s' mező hibás MenuTicketMyAssign=Jegyeim MenuTicketMyAssignNonClosed=Nyitott jegyeim MenuListNonClosed=Nyitott jegyek TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Közreműködő TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Hozzárendelt felhasználó TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Ügyfél kapcsolatfelvétel/incidens nyomon követése TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Külső közreműködő OriginEmail=Jelentés e-mail Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Jegy üzenet küldése e-mailben ExportDataset_ticket_1=Jegyek # Status Read=Olvasás Assigned=Hozzárendelve InProgress=Folyamatban NeedMoreInformation=Várakozás a riporter visszajelzésére NeedMoreInformationShort=Visszajelzésre vár Answered=Válaszolt Waiting=Várakozás SolvedClosed=Megoldva Deleted=Törölve # Dict Type=Típus Severity=Súlyosság TicketGroupIsPublic=A csoport nyilvános TicketGroupIsPublicDesc=Ha egy jegycsoport nyilvános, akkor látható lesz az űrlapon, amikor jegyet hoz létre a nyilvános felületről # Email templates MailToSendTicketMessage=E-mail küldése jegyüzenetből # # Admin page # TicketSetup=Jegy modul beállítása TicketSettings=Beállítások TicketSetupPage= TicketPublicAccess=A következő URL-címen elérhető egy nyilvános interfész, amely nem igényel azonosítást TicketSetupDictionaries=A jegy típusa, súlyossága és az analitikai kódok szótárakból konfigurálhatók TicketParamModule=Modulváltozó beállítása TicketParamMail=E-mail beállítása TicketEmailNotificationFrom=E-mail küldése a válaszokról TicketEmailNotificationFromHelp=Küldő e-mail, amellyel értesítő e-mailt küldhet, ha válasz érkezik a háttérirodán belül. Például noreply@example.com TicketEmailNotificationTo=Értesítés a jegy létrehozásáról erre az e-mail címre TicketEmailNotificationToHelp=Ha van, ez az e-mail cím értesítést kap a jegy létrehozásáról TicketNewEmailBodyLabel=Szöveges üzenet a jegy létrehozása után TicketNewEmailBodyHelp=Az itt megadott szöveg bekerül az új jegy létrehozását megerősítő e-mailbe a nyilvános felületről. A jegy egyeztetésével kapcsolatos információk automatikusan hozzáadódnak. TicketParamPublicInterface=Nyilvános felület beállítása TicketsEmailMustExist=Meglévő e-mail cím szükséges a jegy létrehozásához TicketsEmailMustExistHelp=A nyilvános felületen az e-mail címnek már ki kell töltenie az adatbázist egy új jegy létrehozásához. TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Ismeretlen e-mailek esetén kérdezze meg a nevét és a cég nevét. TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Ellenőrizze, hogy létezik-e harmadik fél vagy kapcsolattartó a megadott e-mail-címhez. Ha nem, kérjen egy nevet és egy cégnevet egy harmadik fél létrehozásához a kapcsolattartóval. PublicInterface=Nyilvános felület TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=Alternatív URL nyilvános felülethez TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Lehetőség van álnevet megadni a webszerver számára, és így elérhetővé tenni a nyilvános felületet egy másik URL-lel (a szervernek proxyként kell működnie ezen az új URL-en) TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=A nyilvános felület üdvözlő szövege TicketPublicInterfaceTextHome=Létrehozhat támogatási jegyet, vagy megtekintheti a meglévőt az azonosító nyomkövető jegyéből. TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Az itt meghatározott szöveg megjelenik a nyilvános felület kezdőlapján. TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Interfész címe TicketPublicInterfaceTopicHelp=Ez a szöveg a nyilvános felület címeként fog megjelenni. TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Súgószöveg az üzenetbejegyzéshez TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Ez a szöveg a felhasználó üzenetbeviteli területe felett fog megjelenni. ExtraFieldsTicket=Extra attribútumok TicketCkEditorEmailNotActivated=A HTML-szerkesztő nincs aktiválva. Kérjük, adja meg az FCKEDITOR_ENABLE_MAIL tartalmat 1-re, hogy megkapja. TicketsDisableEmail=Ne küldjön e-mailt jegykészítéshez vagy üzenetrögzítéshez TicketsDisableEmailHelp=Alapértelmezés szerint új jegyek vagy üzenetek létrehozásakor a rendszer e-maileket küld. Engedélyezze ezt a beállítást az *összes* e-mail értesítés letiltásához TicketsLogEnableEmail=E-mailben történő naplózás engedélyezése TicketsLogEnableEmailHelp=Minden változáskor egy e-mailt küldünk **minden kapcsolatnak**, amely a jegyhez kapcsolódik. TicketParams=Paraméterek TicketsShowModuleLogo=A modul logójának megjelenítése a nyilvános felületen TicketsShowModuleLogoHelp=Engedélyezze ezt az opciót a logó modul elrejtéséhez a nyilvános felület oldalain TicketsShowCompanyLogo=A cég logójának megjelenítése a nyilvános felületen TicketsShowCompanyLogoHelp=Engedélyezze ezt az opciót a fő cég logójának elrejtéséhez a nyilvános felület oldalain TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Értesítés küldése a fő e-mail címre is TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Engedélyezve e-mailt is küldhet a "%s" beállításban megadott címre (lásd a "%s" lapot) TicketsLimitViewAssignedOnly=A megjelenítés korlátozása az aktuális felhasználóhoz rendelt jegyekre (külső felhasználókra nem érvényes, mindig az általuk függő harmadik félre korlátozódik) TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Csak az aktuális felhasználóhoz rendelt jegyek lesznek láthatók. Nem vonatkozik jegykezelési jogosultsággal rendelkező felhasználóra. TicketsActivatePublicInterface=Nyilvános felület aktiválása TicketsActivatePublicInterfaceHelp=A nyilvános felület lehetővé teszi a látogatók számára, hogy jegyeket hozzanak létre. TicketsAutoAssignTicket=A jegyet létrehozó felhasználó automatikus hozzárendelése TicketsAutoAssignTicketHelp=Jegy létrehozásakor a felhasználó automatikusan hozzárendelhető a jegyhez. TicketNumberingModules=Jegyszámozási modul TicketsModelModule=Jegyek dokumentumsablonjai TicketNotifyTiersAtCreation=Harmadik fél értesítése a létrehozáskor TicketsDisableCustomerEmail=Mindig tiltsa le az e-maileket, ha jegyet hoz létre nyilvános felületről TicketsPublicNotificationNewMessage=E-mail(ek) küldése, ha új üzenetet/megjegyzést adnak egy jegyhez TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=E-mail(ek) küldése, ha új üzenetet adnak hozzá a nyilvános felületről (a hozzárendelt felhasználónak vagy az értesítési e-mail címre (frissítés) és/vagy az értesítési e-mail címre) TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Értesítési e-mail címre (frissítés) TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=E-mail küldése erre a címre minden új üzenetért, ha a jegyhez nincs hozzárendelve felhasználó, vagy ha a felhasználónak nincs ismert e-mail címe. TicketsAutoReadTicket=A jegy automatikus megjelölése olvasottként (ha backoffice-ból hozta létre) TicketsAutoReadTicketHelp=A jegy automatikus megjelölése olvasottként, amikor a backoffice-ból hozták létre. Amikor jegyet hoz létre a nyilvános felületről, a jegy "Nem olvasott" állapotú marad. TicketsDelayBeforeFirstAnswer=Az új jegyre az első válasz előtt (óra): TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Ha egy új jegyre ezen időn belül (órában) nem érkezett válasz, a listanézetben egy fontos figyelmeztető ikon jelenik meg. TicketsDelayBetweenAnswers=A feloldatlan jegy nem lehet inaktív a következő időszakban: (óra): TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Ha egy feloldatlan jegy, amelyre már választ kapott, ezen időtartam letelte után (órában) nem történt további interakció, akkor a listanézetben figyelmeztető ikon jelenik meg. TicketsAutoNotifyClose=A jegy lezárásakor automatikusan értesíti a harmadik felet TicketsAutoNotifyCloseHelp=A jegy lezárásakor a rendszer javasolni fogja, hogy küldjön üzenetet harmadik fél kapcsolattartóinak. Tömeges záráskor üzenetet küldenek a jegyhez kapcsolódó harmadik fél egyik kapcsolattartójának. TicketWrongContact=A megadott elérhetőség nem része az aktuális jegykapcsolatoknak. Az e-mailt nem küldték el. TicketChooseProductCategory=Termékkategória a jegytámogatáshoz TicketChooseProductCategoryHelp=Válassza ki a jegytámogatás termékkategóriáját. Ez arra szolgál, hogy egy szerződést automatikusan egy jegyhez kapcsoljanak. TicketUseCaptchaCode=Use graphical code (CAPTCHA) when creating a ticket TicketUseCaptchaCodeHelp=Adds CAPTCHA verification when creating a new ticket. # # Index & list page # TicketsIndex=Jegyek területe TicketList=Jegyek listája TicketAssignedToMeInfos=Ez az oldal az aktuális felhasználó által létrehozott vagy hozzárendelt jegylistát jeleníti meg NoTicketsFound=Nem található jegy NoUnreadTicketsFound=Nem található olvasatlan jegy TicketViewAllTickets=Az összes jegy megtekintése TicketViewNonClosedOnly=Csak a nyitott jegyek megtekintése TicketStatByStatus=Jegyek állapot szerint OrderByDateAsc=Rendezés növekvő dátum szerint OrderByDateDesc=Rendezés csökkenő dátum szerint ShowAsConversation=Megjelenítés beszélgetési listaként MessageListViewType=Megjelenítés táblázatlistaként ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Automatikus e-mailek küldése a jegyek lezárásakor ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Értesíteni szeretné a harmadik feleket a jegyek lezárásakor? # # Ticket card # Ticket=Jegy TicketCard=Jegykártya CreateTicket=Jegy létrehozása EditTicket=Jegy szerkesztése TicketsManagement=Jegykezelés CreatedBy=Létrehozta NewTicket=Új jegy SubjectAnswerToTicket=Jegy válasz TicketTypeRequest=Kérés típusa TicketCategory=Ticket group SeeTicket=Lásd a jegyet TicketMarkedAsRead=A jegy olvasottként meg lett jelölve TicketReadOn=Olvass tovább TicketCloseOn=Záró dátum MarkAsRead=Jegy megjelölése olvasottként TicketHistory=Jegyelőzmények AssignUser=Hozzárendelés a felhasználóhoz TicketAssigned=A jegy most hozzá van rendelve TicketChangeType=Típus módosítása TicketChangeCategory=Analitikai kód módosítása TicketChangeSeverity=Súlyosság módosítása TicketAddMessage=Add private message MessageSuccessfullyAdded=Jegy hozzáadva TicketMessageSuccessfullyAdded=Az üzenet sikeresen hozzáadva TicketMessagesList=Üzenetlista NoMsgForThisTicket=Nincs üzenet ehhez a jegyhez TicketProperties=Osztályozás LatestNewTickets=A legutóbbi %s legújabb jegy (nem olvasott) TicketSeverity=Súlyosság ShowTicket=Lásd a jegyet RelatedTickets=Kapcsolódó jegyek TicketAddIntervention=Beavatkozás létrehozása CloseTicket=Close|Solve AbandonTicket=Abandon CloseATicket=Bezárás|Jegy megoldása ConfirmCloseAticket=Jegyzárás megerősítése ConfirmAbandonTicket=Megerősíti, hogy a jegy 'Elhagyott' állapotba zárta ConfirmDeleteTicket=Kérjük, erősítse meg a jegy törlését TicketDeletedSuccess=A jegy sikeresen törölve TicketMarkedAsClosed=A jegy zártként megjelölve TicketDurationAuto=Kiszámított időtartam TicketDurationAutoInfos=Az időtartam automatikusan számítódik ki a beavatkozással kapcsolatosan TicketUpdated=Jegy frissítve SendMessageByEmail=Üzenet küldése e-mailben TicketNewMessage=Új üzenet ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=A címzett üres. Nincs e-mail küldés TicketGoIntoContactTab=Kérjük, lépjen a "Kapcsolatok" fülre a kiválasztásához TicketMessageMailIntro=Message header TicketMessageMailIntroHelp=Ez a szöveg csak az e-mail elejére kerül hozzáadásra, és nem kerül mentésre. TicketMessageMailIntroText=Üdvözöljük,
Új válasz került az Ön által követett jegyhez. Íme az üzenet:
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Ez a szöveg a válasz elé kerül beszúrásra, amikor a Dolibarr jegyére válaszol TicketMessageMailFooter=Message footer TicketMessageMailFooterHelp=This text is added only at the end of the message sent by email and will not be saved. TicketMessageMailFooterText=Az üzenetet küldte: %s a Dolibarron keresztül TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Ez a szöveg a válaszüzenet után lesz beszúrva. TicketMessageHelp=Csak ez a szöveg kerül mentésre a jegykártya üzenetlistájába. TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=A helyettesítési változókat általános értékek váltják fel. ForEmailMessageWillBeCompletedWith=For email messages sent to external users, the message will be completed with TimeElapsedSince=Azóta eltelt idő TicketTimeToRead=Az olvasás előtt eltelt idő TicketTimeElapsedBeforeSince=Előtte / azóta eltelt idő TicketContacts=Kapcsolatjegy TicketDocumentsLinked=Jegyhez kapcsolt dokumentumok ConfirmReOpenTicket=Megerősíti a jegy újbóli megnyitását? TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Új üzenet került a jegyre %s tárggyal: TicketAssignedToYou=Jegy hozzárendelve TicketAssignedEmailBody=A(z) #%s jegyet %s rendelte hozzá MarkMessageAsPrivate=Üzenet megjelölése privátként TicketMessageSendEmailHelp=An email will be sent to all assigned contact (internal contacts, but also external contacts except if the option "%s" is checked) TicketMessagePrivateHelp=Ez az üzenet nem jelenik meg külső felhasználók számára TicketEmailOriginIssuer=A jegyek kibocsátója InitialMessage=Kezdő üzenet LinkToAContract=Link egy szerződéshez TicketPleaseSelectAContract=Válasszon szerződést UnableToCreateInterIfNoSocid=Nem hozható létre beavatkozás, ha nincs megadva harmadik fél TicketMailExchanges=Levelezések TicketInitialMessageModified=A kezdeti üzenet módosítva TicketMessageSuccesfullyUpdated=Üzenet sikeresen frissítve TicketChangeStatus=Állapot módosítása TicketConfirmChangeStatus=Az állapotváltozás megerősítése: %s ? TicketLogStatusChanged=Állapot megváltozott: %s %s értékre TicketNotNotifyTiersAtCreate=Nem értesíti a céget a létrehozáskor NotifyThirdpartyOnTicketClosing=A jegy lezárásakor értesítendő kapcsolatok TicketNotifyAllTiersAtClose=Minden kapcsolódó kapcsolat TicketNotNotifyTiersAtClose=Nincs kapcsolódó kapcsolat Unread=Olvasatlan TicketNotCreatedFromPublicInterface=Nem elérhető. A jegy nem nyilvános felületről készült. ErrorTicketRefRequired=A jegy hivatkozási neve kötelező TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Túl sok idő telt el a jegyfelbontás óta válasz nélkül. TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Túl sok idő telt el az utolsó válasz óta ezen a jegyen. TicketNoContractFoundToLink=Nem találtunk olyan szerződést, amely automatikusan kapcsolódik ehhez a jegyhez. Kérjük, kapcsolja össze a szerződést manuálisan. TicketManyContractsLinked=Sok szerződést automatikusan ehhez a jegyhez kapcsoltak. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, melyiket válassza. # # Logs # TicketLogMesgReadBy=%s jegyet olvasott: %s NoLogForThisTicket=Még nincs napló ehhez a jegyhez TicketLogAssignedTo=%s jegy hozzárendelve a következőhöz: %s TicketLogPropertyChanged=%s jegy módosítva: besorolás %s-ról %s-ra TicketLogClosedBy=%s jegyet %s zárt TicketLogReopen=%s jegy újra nyitva # # Public pages # TicketSystem=Jegyrendszer ShowListTicketWithTrackId=Jegylista megjelenítése a számazonosítóból ShowTicketWithTrackId=Jegy megjelenítése a számazonosítóból TicketPublicDesc=Létrehozhat támogatási jegyet vagy csekket egy meglévő azonosítóból. YourTicketSuccessfullySaved=A jegy sikeresen elmentve! MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Új jegy készült %s azonosítóval és %s hivatkozási számmal. PleaseRememberThisId=Kérjük, őrizze meg a nyomkövetési számot, amelyet később megkérdezhetünk. TicketNewEmailSubject=Jegy létrehozásának megerősítése - Ref %s (nyilvános jegyazonosító %s) TicketNewEmailSubjectCustomer=Új támogatási jegy TicketNewEmailBody=Ez egy automatikus e-mail, amely megerősíti, hogy új jegyet regisztrált. TicketNewEmailBodyCustomer=Ez egy automatikus e-mail, amely megerősíti, hogy új jegyet hoztak létre fiókjában. TicketNewEmailBodyInfosTicket=Információ a jegy figyeléséhez TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Jegykövetési szám: %s TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=A jegy folyamatát az alábbi linkre kattintva tekintheti meg TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=A következő linkre kattintva megtekintheti a jegy folyamatát az adott felületen TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=A jegy történetét a következő linkre kattintva tekintheti meg TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Kérjük, ne válaszoljon közvetlenül erre az e-mailre! A hivatkozás segítségével válaszoljon a felületre. TicketPublicInfoCreateTicket=Ez az űrlap lehetővé teszi támogatási jegy rögzítését kezelőrendszerünkben. TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Kérjük, pontosan írja le kérdését. Adja meg a lehető legtöbb információt, hogy helyesen azonosíthassuk kérelmét. TicketPublicMsgViewLogIn=Kérjük, adja meg a jegykövetési azonosítót TicketTrackId=Nyilvános követési azonosító OneOfTicketTrackId=Az egyik követőazonosítód ErrorTicketNotFound=%s nyomkövetési azonosítójú jegy nem található! Subject=Tárgy ViewTicket=Jegy megtekintése ViewMyTicketList=Jegylista megtekintése ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Hiba: az e-mail cím nem található az adatbázisunkban TicketNewEmailSubjectAdmin=Új jegy létrehozva – Ref %s (nyilvános jegyazonosító %s) TicketNewEmailBodyAdmin=

Jegyet most hoztak létre #%s azonosítóval, lásd az információkat:

SeeThisTicketIntomanagementInterface=Jegy megtekintése a kezelőfelületen TicketPublicInterfaceForbidden=A jegyek nyilvános felülete nem volt engedélyezve ErrorEmailOrTrackingInvalid=Rossz érték a nyomkövetési azonosítóhoz vagy e-mailhez OldUser=Régi felhasználó NewUser=Új felhasználó NumberOfTicketsByMonth=Jegyek száma havonta NbOfTickets=Jegyek száma # notifications TicketCloseEmailSubjectCustomer=Jegy lezárva TicketCloseEmailBodyCustomer=Ez egy automatikus üzenet, amely értesíti Önt, hogy az %s jegyet nemrég zárták le. TicketCloseEmailSubjectAdmin=Jegy lezárva – Ref %s (nyilvános jegyazonosító %s) TicketCloseEmailBodyAdmin=A(z) #%s azonosítójú jegyet nemrég zárták le, lásd az információkat: TicketNotificationEmailSubject=%s jegy frissítve TicketNotificationEmailBody=Ez egy automatikus üzenet, amely értesíti, hogy a %s jegy frissült TicketNotificationRecipient=Értesítés címzettje TicketNotificationLogMessage=Naplóüzenet TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Jegy megtekintése a felületen TicketNotificationNumberEmailSent=Értesítési e-mail elküldve: %s ActionsOnTicket=Rendezvények jegyre # # Boxes # BoxLastTicket=Utoljára létrehozott jegyek BoxLastTicketDescription=A legutóbbi %s jegyek BoxLastTicketContent= BoxLastTicketNoRecordedTickets=Nincsenek legutóbbi olvasatlan jegyek BoxLastModifiedTicket=Utoljára módosított jegyek BoxLastModifiedTicketDescription=A legutóbbi %s módosított jegy BoxLastModifiedTicketContent= BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Nincs legutóbb módosított jegy BoxTicketType=A nyitott jegyek típus szerinti megoszlása BoxTicketSeverity=Nyitott jegyek száma súlyosság szerint BoxNoTicketSeverity=Nincs nyitott jegy BoxTicketLastXDays=Új jegyek száma napok szerint az elmúlt %s napban BoxTicketLastXDayswidget = Új jegyek száma napok szerint az elmúlt X napban BoxNoTicketLastXDays=Nincs új jegy az elmúlt %s napban BoxNumberOfTicketByDay=Új jegyek száma naponként BoxNewTicketVSClose=Jegyek száma a zárt jegyekhez képest (ma) TicketCreatedToday=Jegy ma készült TicketClosedToday=A jegy ma zárva tart KMFoundForTicketGroup=Találtunk olyan témákat és GYIK-ket, amelyek választ adhatnak kérdésére, hála, hogy ellenőrizzük őket a jegy elküldése előtt