DoliTicketing/langs/cs_CZ/ticket.lang

# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013  Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program.  If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.

#
# Generic
#

Module56000Name=Vstupenky
Module56000Desc=Systém vstupenek pro správu nebo řízení požadavků

Permission56001=Viz vstupenky
Permission56002=Změnit vstupenky
Permission56003=Smazat vstupenky
Permission56004=Správa vstupenek
Permission56005=Viz vstupenky všech subjektů (neplatí pro externí uživatele, vždy se omezují na subjekt, na který se vztahují)
Permission56006=Export tickets

Tickets=Vstupenky
TicketDictType=Vstupenka - Typy
TicketDictCategory=Ticket - Groups
TicketDictSeverity=Vstupenka - závažnosti
TicketDictResolution=Vstupenka - rozlišení

TicketTypeShortCOM=Obchodní otázka
TicketTypeShortHELP=Request for functional help
TicketTypeShortISSUE=Issue or bug
TicketTypeShortPROBLEM=Problem
TicketTypeShortREQUEST=Žádost o změnu nebo vylepšení
TicketTypeShortPROJET=Projekt
TicketTypeShortOTHER=Jiný

TicketSeverityShortLOW=Nízký
TicketSeverityShortNORMAL=Normální
TicketSeverityShortHIGH=Vysoký
TicketSeverityShortBLOCKING=Critical, Blocking

TicketCategoryShortOTHER=Jiný

ErrorBadEmailAddress=Pole '%s' nesprávné
MenuTicketMyAssign=Moje jízdenky
MenuTicketMyAssignNonClosed=Moje otevřené vstupenky
MenuListNonClosed=Otevřené vstupenky

TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Přispěvatel
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Přiřazený uživatel
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kontakt zákazníka / sledování incidentů
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Externí přispěvatel

OriginEmail=Reporter Email
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Odeslat e-mailem zprávu o lince

ExportDataset_ticket_1=Vstupenky

# Status
Read=Číst
Assigned=Přidělené
NeedMoreInformation=Waiting for reporter feedback
NeedMoreInformationShort=Waiting for feedback
TicketAnswered=Odpovězeno
Waiting=Čekání
SolvedClosed=Solved
Deleted=Smazáno

# Dict
Type=Typ
Severity=Vážnost
TicketGroupIsPublic=Group is public
TicketGroupIsPublicDesc=If a ticket group is public, it will be visible in the form when creating a ticket from the public interface

# Email templates
MailToSendTicketMessage=Chcete-li poslat e-mail z lístkové zprávy

#
# Admin page
#
TicketSetup=Nastavení modulu vstupenek
TicketSettings=Nastavení
TicketPublicAccess=Veřejné rozhraní nevyžadující identifikaci je k dispozici na následující adrese URL
TicketSetupDictionaries=Typ vstupenky, závažnosti a analytické kódy lze konfigurovat ze slovníků
TicketParamModule=Nastavení proměnné modulu
TicketParamMail=Nastavení e-mailu
TicketEmailNotificationFrom=Sender e-mail for notification on answers
TicketEmailNotificationFromHelp=Sender e-mail to use to send the notification email when an answer is provided inside the back office. For example noreply@example.com
TicketEmailNotificationTo=Notify ticket creation to this e-mail address
TicketEmailNotificationToHelp=If present, this e-mail address will be notified of a ticket creation
TicketNewEmailBodyLabel=Textová zpráva odeslaná po vytvoření vstupenky
TicketNewEmailBodyHelp=Zde zadaný text bude vložen do e-mailu s potvrzením vytvoření nové vstupenky z veřejného rozhraní. Informace o konzultaci s letenkou jsou automaticky přidány.
TicketParamPublicInterface=Nastavení veřejného rozhraní
TicketsEmailMustExist=Chcete-li vytvořit letenku, požadujte existující e-mailovou adresu
TicketsEmailMustExistHelp=Ve veřejném rozhraní musí být e-mailová adresa již vyplněna v databázi, aby se vytvořil nový lístek
TicketsShowProgression=Display the ticket progress in the public interface
TicketsShowProgressionHelp=Enable this option to hide the progress of the ticket in the public interface pages
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Ask name and company name for unknown emails.
TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Check if a third party or a contact exists for the email entered. If not, ask a name and a company name to create a third party with contact.
PublicInterface=Veřejné rozhraní
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Úvodní text veřejného rozhraní
TicketPublicInterfaceTextHome=Můžete vytvořit lístek podpory nebo zobrazit existující z jeho lístku pro sledování identifikátorů.
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Zde definovaný text se zobrazí na domovské stránce veřejného rozhraní.
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Název rozhraní
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Tento text se zobrazí jako název veřejného rozhraní.
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Text nápovědy k záznamu zprávy
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Tento text se zobrazí nad vstupní oblastí zprávy uživatele.
ExtraFieldsTicket=Další atributy
TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML editor není aktivován. Chcete-li jej získat, vložte prosím obsah FCKEDITOR_ENABLE_MAIL do 1.
TicketsDisableEmail=Neposílejte e-maily pro tvorbu lístků nebo pro nahrávání zpráv
TicketsDisableEmailHelp=Ve výchozím nastavení jsou e-maily odesílány, když jsou vytvořeny nové vstupenky nebo zprávy. Povolte tuto možnost a zakažte * všechna e-mailová upozornění
TicketsLogEnableEmail=Povolit přihlášení e-mailem
TicketsLogEnableEmailHelp=Při každé změně bude každému kontaktu **, který je spojen s letenkou, zaslán e-mail **.
TicketParams=Params
TicketsShowModuleLogo=Zobrazit logo modulu ve veřejném rozhraní
TicketsShowModuleLogoHelp=Povolte tuto možnost, pokud chcete skrýt modul loga na stránkách veřejného rozhraní
TicketsShowCompanyLogo=Zobrazit logo společnosti ve veřejném rozhraní
TicketsShowCompanyLogoHelp=Enable this option to show the logo of the main company in the pages of the public interface
TicketsShowCompanyFooter=Display the footer of the company in the public interface
TicketsShowCompanyFooterHelp=Enable this option to show the footer of the main company in the pages of the public interface
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Also send a notification to the main email address
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Enable this option to also send an email to the address defined into setup "%s" (see tab "%s")
TicketsLimitViewAssignedOnly=Omezit zobrazení na vstupenky přiřazené aktuálnímu uživateli (neúčinné pro externí uživatele, vždy omezeno na třetí stranu, na které závisí)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Viditelné budou pouze vstupenky přiřazené aktuálnímu uživateli. Nevztahuje se na uživatele s právy správy vstupenek.
TicketsActivatePublicInterface=Aktivovat veřejné rozhraní
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Veřejné rozhraní umožňuje všem návštěvníkům vytvářet vstupenky.
TicketsAutoAssignTicket=Automaticky přiřadit uživateli, který vytvořil lístek
TicketsAutoAssignTicketHelp=Při tvorbě vstupenky může být uživateli automaticky přiřazen lístek.
TicketNumberingModules=Modul číslování vstupenek
TicketsModelModule=Document templates for tickets
TicketNotifyTiersAtCreation=Upozornit subjekt na vytvoření
TicketsDisableCustomerEmail=Pokud je lístek vytvořen z veřejného rozhraní, vždy zakažte e-maily
TicketsPublicNotificationNewMessage=Send email(s) when a new message/comment is added to a ticket
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Odeslat e-mail(y) při přidání nové zprávy z veřejného rozhraní (přiřazenému uživateli nebo e-mailu s oznámením do (aktualizace) a/nebo e-mailu s oznámením do)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=E-mail s oznámeními (aktualizace)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Send an email to this address for each new message notifications if the ticket doesn't have a user assigned to it or if the user doesn't have any known email.
TicketsAutoReadTicket=Automatically mark the ticket as read (when created from back office)
TicketsAutoReadTicketHelp=Automatically mark the ticket as read when created from back office. When ticket is create from the public interface, ticket remains with the status "Not Read".
TicketsDelayBeforeFirstAnswer=A new ticket should receive a first answer before (hours):
TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=If a new ticket has not received an answer after this time period (in hours), an important warning icon will be displayed in the list view.
TicketsDelayBetweenAnswers=An unresolved ticket should not be unactive during (hours):
TicketsDelayBetweenAnswersHelp=If an unresolved ticket that has already received an answer has not had further interaction after this time period (in hours), a warning icon will be displayed in the list view.
TicketsAutoNotifyClose=Automatically notify the third party when closing a ticket
TicketsAutoNotifyCloseHelp=When closing a ticket, you will be proposed to send a message to one of third-party contacts. On mass closing, a message will be sent to one contact of the third party linked to the ticket.
TicketWrongContact=Provided contact is not part of current ticket contacts. Email not sent.
TicketChooseProductCategory=Product category for ticket support
TicketChooseProductCategoryHelp=Select the product category of ticket support. This will be used to automatically link a contract to a ticket.
TicketUseCaptchaCode=Use graphical code (CAPTCHA) when creating a ticket
TicketUseCaptchaCodeHelp=Adds CAPTCHA verification when creating a new ticket.
TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=Allow to modify classification of closed tickets
TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=Allow to modify classification (type, ticket group, severity) even if tickets are closed.

#
# Index & list page
#
TicketsIndex=Vstupenky
TicketList=Seznam vstupenek
TicketAssignedToMeInfos=Tato stránka zobrazuje seznam lístků vytvořených nebo přiřazených aktuálnímu uživateli
NoTicketsFound=Nebyla nalezena žádná vstupenka
NoUnreadTicketsFound=Nebyl nalezen žádný nepřečtený lístek
TicketViewAllTickets=Zobrazit všechny vstupenky
TicketViewNonClosedOnly=Zobrazit pouze otevřené vstupenky
TicketStatByStatus=Vstupenky podle statusu
OrderByDateAsc=Seřadit podle vzestupného data
OrderByDateDesc=Seřadit podle sestupného data
ShowAsConversation=Zobrazit jako seznam konverzací
MessageListViewType=Zobrazit jako seznam tabulek
ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Automatically send emails when closing tickets
ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Do you want to notify thirdparties when closing these tickets ?

#
# Ticket card
#
Ticket=Lístek
TicketCard=Karta lístků
CreateTicket=Vytvořit lístek
EditTicket=Upravit lístek
TicketsManagement=Správa vstupenek
CreatedBy=Vytvořil
NewTicket=Nová vstupenka
SubjectAnswerToTicket=Odpověď na lístek
TicketTypeRequest=Typ požadavku
TicketCategory=Ticket group
SeeTicket=Viz lístek
TicketMarkedAsRead=Lístek byl označen jako přečtený
TicketReadOn=Číst dál
TicketCloseOn=Uzávěrka
MarkAsRead=Označte lístek jako přečtený
TicketHistory=Historie vstupenek
AssignUser=Přiřadit uživateli
TicketAssigned=Vstupenka je nyní přiřazena
TicketChangeType=Změnit typ
TicketChangeCategory=Změňte analytický kód
TicketChangeSeverity=Změnit závažnost
TicketAddMessage=Add or send a message
TicketAddPrivateMessage=Add a private message
MessageSuccessfullyAdded=Přidána vstupenka
TicketMessageSuccessfullyAdded=Zpráva byla úspěšně přidána
TicketMessagesList=Seznam zpráv
NoMsgForThisTicket=Žádná zpráva pro tuto letenku
TicketProperties=Klasifikace
LatestNewTickets=Nejnovější %s nejnovější vstupenky (nečtené)
TicketSeverity=Vážnost
ShowTicket=Viz lístek
RelatedTickets=Související vstupenky
TicketAddIntervention=Vytvořit intervenci
CloseTicket=Close|Solve
AbandonTicket=Abandon
CloseATicket=Close|Solve a ticket
ConfirmCloseAticket=Potvrďte uzavření lístku
ConfirmAbandonTicket=Do you confirm the closing of the ticket to status 'Abandonned'
ConfirmDeleteTicket=Potvrďte prosím vymazání lístku
TicketDeletedSuccess=Lístek byl vymazán s úspěchem
TicketMarkedAsClosed=Lístek označený jako zavřený
TicketDurationAuto=Vypočítaná doba trvání
TicketDurationAutoInfos=Trvání automaticky vypočtené z intervence
TicketUpdated=Lístek byl aktualizován
SendMessageByEmail=Poslat zprávu e-mailem
TicketNewMessage=Nová zpráva
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Příjemce je prázdný. Neposílat žádné e-maily
TicketGoIntoContactTab=Přejděte na kartu Kontakty a vyberte je
TicketMessageMailIntro=Message header
TicketMessageMailIntroHelp=Tento text bude přidán pouze na začátek e-mailu a nebude uložen.
TicketMessageMailIntroText=Hello,<br>A new answer has been added to a ticket that you follow. Here is the message:<br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=This text will be inserted before the answer when replying to a ticket from Dolibarr
TicketMessageMailFooter=Message footer
TicketMessageMailFooterHelp=This text is added only at the end of the message sent by email and will not be saved.
TicketMessageMailFooterText=Message sent by <b>%s</b> via Dolibarr
TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Tento text bude vložen za zprávu s odpovědí.
TicketMessageHelp=Pouze tento text bude uložen do seznamu zpráv na kartě lístků.
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Substituční proměnné jsou nahrazeny obecnými hodnotami.
ForEmailMessageWillBeCompletedWith=For email messages sent to external users, the message will be completed with
TimeElapsedSince=Čas uplynul od
TicketTimeToRead=Čas uplynul před čtením
TicketTimeElapsedBeforeSince=Time elapsed before / since
TicketContacts=Kontaktní lístek
TicketDocumentsLinked=Dokumenty spojené s lístkem
ConfirmReOpenTicket=Potvrďte znovutevření tento lístek?
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Nová zpráva byla zveřejněna na lístku s předmětem %s:
TicketAssignedToYou=Lístek přiřazen
TicketAssignedEmailBody=Byl vám přidělen lístek # %s by %s
TicketAssignedCustomerEmail=Your ticket has been assigned for processing.
TicketAssignedCustomerBody=This is an automatic email to confirm your ticket has been assigned for processing.
MarkMessageAsPrivate=Označit zprávu jako soukromou
TicketMessageSendEmailHelp=An email will be sent to all assigned contact
TicketMessageSendEmailHelp2a=(internal contacts, but also external contacts except if the option "%s" is checked)
TicketMessageSendEmailHelp2b=(internal contacts, but also external contacts)
TicketMessagePrivateHelp=This message will not be visible to external users
TicketMessageRecipientsHelp=Recipient field completed with active contacts linked to the ticket
TicketEmailOriginIssuer=Emitent při vzniku jízdenek
InitialMessage=Počáteční zpráva
LinkToAContract=Odkaz na smlouvu
TicketPleaseSelectAContract=Vyberte smlouvu
UnableToCreateInterIfNoSocid=Nelze vytvořit zásah, pokud není definován žádný subjekt
TicketMailExchanges=Poštovní výměny
TicketInitialMessageModified=Původní zpráva byla změněna
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Zpráva byla úspěšně aktualizována
TicketChangeStatus=Změnit stav
TicketConfirmChangeStatus=Potvrďte změnu stavu: %s?
TicketLogStatusChanged=Stav změněn: %s až %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Neinformovat společnost na vytvoření
NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Contacts to notify while closing the ticket
TicketNotifyAllTiersAtClose=All related contacts
TicketNotNotifyTiersAtClose=No related contact
Unread=Nepřečtený
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Není dostupný. Vstupenka nebyla vytvořena z veřejného rozhraní.
ErrorTicketRefRequired=Je vyžadován referenční název vstupenky
TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Too much time elapsed since ticket opening without any answer.
TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Too much time elapsed since last answer on this ticket.
TicketNoContractFoundToLink=No contract was found to be automatically linked to this ticket. Please link a contract manually.
TicketManyContractsLinked=Many contracts have been automatically linked to this ticket. Make sure to verify which should be chosen.
TicketRefAlreadyUsed=The reference [%s] is already used, your new reference is [%s]

#
# Logs
#
TicketLogMesgReadBy=Vstupenka %s přečtena %s
NoLogForThisTicket=Pro tento lístek zatím není žádný záznam
TicketLogAssignedTo=Vstupenka %s přiřazena %s
TicketLogPropertyChanged=Vstupenka %s upraveno: klasifikace z %s do %s
TicketLogClosedBy=Vstupenka %s uzavřena %s
TicketLogReopen=Vstupenka %s se znovu otevře

#
# Public pages
#
TicketSystem=Systém lístků
ShowListTicketWithTrackId=Zobrazí seznam lístků z ID stopy
ShowTicketWithTrackId=Zobrazit jízdenku z ID stopy
TicketPublicDesc=Můžete vytvořit lístek podpory nebo šek z existujícího ID.
YourTicketSuccessfullySaved=Lístek byl úspěšně uložen!
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Byl vytvořen nový lístek s ID %s a Ref %s.
PleaseRememberThisId=Udržujte prosím sledovací číslo, které bychom vás mohli požádat později.
TicketNewEmailSubject=Potvrzení vytvoření lístku - Ref %s (ID veřejné vstupenky %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=Nová podpora lístku
TicketNewEmailBody=Jedná se o automatický e-mail, který potvrzuje, že jste zaregistrovali nový lístek.
TicketNewEmailBodyCustomer=Jedná se o automatický e-mail, který potvrzuje, že byl do vašeho účtu právě vytvořen nový lístek.
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informace pro sledování lístku
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Číslo sledování jízdenek: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=You can view the progress of the ticket by clicking the following link
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Průběh vstupenky můžete zobrazit v konkrétním rozhraní klepnutím na následující odkaz
TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=You can consult the history of this ticket by clicking the following link
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Neodpovídejte prosím přímo na tento e-mail! Pomocí odkazu odpovíte do rozhraní.
TicketPublicInfoCreateTicket=Tento formulář vám umožňuje zaznamenat si lístek podpory v našem systému řízení.
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Please accurately describe your request. Provide the most information possible to allow us to correctly identify your request.
TicketPublicMsgViewLogIn=Zadejte ID sledování trasy
TicketTrackId=ID veřejného sledování
OneOfTicketTrackId=Jedno z vašich ID sledování
ErrorTicketNotFound=Lístek s ID sledování %s nebyl nalezen!
Subject=Předmět
ViewTicket=Zobrazit lístek
ViewMyTicketList=Zobrazit seznam lístků
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Chyba: e-mailová adresa nebyla nalezena v naší databázi
TicketNewEmailSubjectAdmin=Byl vytvořen nový lístek - Ref %s (ID veřejné vstupenky %s)
TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Lístek byl právě vytvořen s ID # %s, viz informace: </p>
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Viz tiket v rozhraní pro správu
TicketPublicInterfaceForbidden=Veřejné rozhraní pro vstupenky nebylo povoleno
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Špatná hodnota pro ID sledování nebo e-mail
OldUser=Starý uživatel
NewUser=Nový uživatel
NumberOfTicketsByMonth=Počet vstupenek za měsíc
NbOfTickets=Počet vstupenek
ExternalContributors=External contributors
AddContributor=Add external contributor

# notifications
TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket closed
TicketCloseEmailBodyCustomer=This is an automatic message to notify you that ticket %s has just been closed.
TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket closed - Réf %s (public ticket ID %s)
TicketCloseEmailBodyAdmin=A ticket with ID #%s has just been closed, see information:
TicketNotificationEmailSubject=Vstupenka %s aktualizována
TicketNotificationEmailBody=Toto je automatická zpráva, která vás upozorní, že právě byla aktualizována vstupenka %s
TicketNotificationRecipient=Příjemce oznámení
TicketNotificationLogMessage=Zpráva protokolu
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Zobrazit lístek do rozhraní
TicketNotificationNumberEmailSent=E-mail s oznámením: %s

ActionsOnTicket=Akce na lístku

#
# Boxes
#
BoxLastTicket=Poslední vytvořené vstupenky
BoxLastTicketDescription=Poslední %s vytvořil vstupenky
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Žádné nepřečtené vstupenky
BoxLastModifiedTicket=Poslední změněné vstupenky
BoxLastModifiedTicketDescription=Poslední %s změněné vstupenky
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Žádné poslední změněné vstupenky
BoxTicketType=Distribution of open tickets by type
BoxTicketSeverity=Number of open tickets by severity
BoxNoTicketSeverity=No tickets opened
BoxTicketLastXDays=Number of new tickets by days the last %s days
BoxTicketLastXDayswidget = Number of new tickets by days the last X days
BoxNoTicketLastXDays=No new tickets the last %s days
BoxNumberOfTicketByDay=Number of new tickets by day
BoxNewTicketVSClose=Number of tickets versus closed tickets (today)
TicketCreatedToday=Ticket created today
TicketClosedToday=Ticket closed today
KMFoundForTicketGroup=We found topics and FAQs that may answers your question, thanks to check them before submitting the ticket